1

Apa itu paket Program Spesial Promo Amazon Prime Video Mobile 30 Hari 17GB, dan WhatsApp 3.5GB

Program Spesial pomo adalah program khusus untuk seluruh pelanggan Telkomsel dengan kartu Prabayar yang hanya dapat dibeli melalui kanal pembelien MyTelkomsel pada tanggal 17-23 Februari 2023 dengan detail sebagai berikut:

2

Kapan periode Program ini mulai tersedia?

Program Program Spesial Promo Amazon Prime Video Mobile 30 Hari 17GB, dan WhatsApp 3.5GB ini akan tersedia pada tanggal 17-23 Februari 2023

3

Apakah Program ini berlaku Nasional untuk semua pelanggan Telkomsel?

Ya, program ini berlaku untuk seluruh pelanggan prabayar Telkomsel

4

Bagaimana cara mengklaim tambahan langganan Amazon Prime Video Mobile Subscripiton 30 Hari ?

Tambahan langganan Amazon Prime Video Mobile Subscripiton 30 Hari  d didapatkan setelah pelanggan melakukan pembelian special promoi di MyTelkomsel. Setelah sukses pembelian maka pelanggan maka secara otomatis nomor pelanggan akan mendapatkan langganan Amazon Prime Video Mobile Subscription 30 Hari

5

Apa sajakah syarat dan ketentuan program ini?

Syarat dan Ketentuan

1.) Promo Spesial 3.5GB / 16GB /17GB + Amazon:

1. Hanya berlaku untuk pelanggan Telkomsel dengan kartu Prabayar.

2. Harga sudah termasuk PPN.

3. Paket hanya dapat dibeli pada tanggal 17-23 Februari 2023

4. Paket berlaku untuk 7 hari sejak jam aktivasi hingga pukul 23.59 pada hari ke-7.

5. Setelah melewati volume yang disediakan, pelanggan akan dikenakan tarif normal. Harga Paket dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan harga yang ditetapkan oleh Telkomsel.

6. Paket hanya berlaku untuk pemakaian dalam negeri (tidak berlaku untuk pemakaian luar negeri yang akan dikenakan biaya terpisah).

7. Telkomsel tidak bertanggung jawab terhadap isi tayangan dari konten pada Layanan Amazon Prime Video.

8. Untuk mulai menonton, unduh aplikasi Prime Video dan registrasi/login di aplikasi Prime Video dengan klik tautan/link yang dikirimkan melalui SMS dari 97080. Tautan berlaku/valid sesuai dengan masa berlaku paket.

9. Mobile Edition hanya mengijinkan untuk menonton di 1 Perangkat secara bersamaan di aplikasi Prime Video pada perangkat handphone.

10. Jika pelanggan masih memiliki langganan Prime Video (non mobile), maka pembelian paket prime video mobile tidak akan memperbaharui (downgrade) masa berlaku layanan Prime Video sebelumnya.

11. Jika pelanggan sudah memiliki akun yang terafiliasi dengan Nomor Handphone yang digunakan dan sudah memiliki Langganan melalui pembayaran lain, Pelanggan dapat menggunakan ID Email lain untuk mendaftar Layanan Prime Video.

12. Dengan membeli paket ini, Anda akan menjadi pelanggan layanan Prime Video. Kamu setuju untuk menerima informasi secara elektronik, seperti email, SMS, dan melalui website ini atau layanan Amazon lainya.

13. Dengan membeli paket ini, pelanggan telah menyetujui: Syarat dan Ketentuan umum layanan Telkomsel (https://www.telkomsel.com/terms-of-service-telkomsel), Kebijakan privasi Telkomsel (https://www.telkomsel.com/privacy-policy), Syarat dan Ketentuan layanan Amazon Prime Video (https://www.primevideo.com/help/ref=atv_hp_nd_nav?nodeId=G202095490), Kebijakan privasi layanan Amazon Prime Video (https://www.primevideo.com/help/ref=atv_hp_nd_nav?nodeId=G202064890).

14. Syarat & Ketentuan ini berlaku mencakup Aktivasi dan Pembayaran terkait Paket Prime Video melalui Telkomsel. Amazon pemilik, operator dan penyedia Layanan Prime Video.

15. Jika terdapat perubahan Syarat & Ketentuan terkait Paket, akan dilakukan penyesuaian pada halaman Syarat & Ketentuan pada Paket terkait.

16. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Call Center Telkomsel 188.

17. Untuk keluhan terkait layanan Prime Video bisa menghubungi di https://www.primevideo.com/help/contact-us atau CS: 1500853.

2.) Promo Spesial WhatsApp 1GB / 2.5GB /3.5GB + Amazon:

1. Hanya berlaku untuk pelanggan Telkomsel dengan kartu Prabayar.

2. Harga sudah termasuk PPN

3. Paket hanya dapat dibeli pada tanggal 17-23 Februari 2023

4. Paket berlaku untuk 7 hari sejak jam aktivasi hingga pukul 23.59 pada hari ke-7

5. Paket hanya berlaku untuk akses ke aplikasi WhatsApp dengan kuota 3,5 GB (aplikasi dapat diunduh pada App Store atau Google Play Store).

6. Paket hanya berlaku untuk pemakaian dalam negeri (tidak berlaku untuk pemakaian luar negeri yang akan dikenakan biaya terpisah).

7. Setelah melewati kuota yang disediakan, pelanggan akan dikenakan tarif normal.

8. Harga paket dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan harga yang ditetapkan oleh Telkomsel.

9. Telkomsel tidak bertanggung jawab terhadap isi tayangan dari konten pada Layanan Amazon Prime Video.

10. Untuk mulai menonton, unduh aplikasi Prime Video dan registrasi/login di aplikasi Prime Video dengan klik tautan/link yang dikirimkan melalui SMS dari 97080. Tautan berlaku/valid sesuai dengan masa berlaku paket.

11. Mobile Edition hanya mengijinkan untuk menonton di 1 Perangkat secara bersamaan di aplikasi Prime Video pada perangkat handphone.

12. Jika pelanggan masih memiliki langganan Prime Video (non mobile), maka pembelian paket prime video mobile tidak akan memperbaharui (downgrade) masa berlaku layanan Prime Video sebelumnya.

13. Jika pelanggan sudah memiliki akun yang terafiliasi dengan Nomor Handphone yang digunakan dan sudah memiliki Langganan melalui pembayaran lain, Pelanggan dapat menggunakan ID Email lain untuk mendaftar Layanan Prime Video.

14. Dengan membeli paket ini, Anda akan menjadi pelanggan layanan Prime Video. Kamu setuju untuk menerima informasi secara elektronik, seperti email, SMS, dan melalui website ini atau layanan Amazon lainya.

15. Dengan membeli paket ini, pelanggan telah menyetujui: Syarat dan Ketentuan umum layanan Telkomsel (https://www.telkomsel.com/terms-of-service-telkomsel), Kebijakan privasi Telkomsel (https://www.telkomsel.com/privacy-policy), Syarat dan Ketentuan layanan Amazon Prime Video (https://www.primevideo.com/help/ref=atv_hp_nd_nav?nodeId=G202095490), Kebijakan privasi layanan Amazon Prime Video (https://www.primevideo.com/help/ref=atv_hp_nd_nav?nodeId=G202064890).

16. Syarat & Ketentuan ini berlaku mencakup Aktivasi dan Pembayaran terkait Paket Prime Video melalui Telkomsel. Amazon pemilik, operator dan penyedia Layanan Prime Video.

17. Jika terdapat perubahan Syarat & Ketentuan terkait Paket, akan dilakukan penyesuaian pada halaman Syarat & Ketentuan pada Paket terkait.

18. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Call Center Telkomsel 188.

19. Untuk keluhan terkait layanan Prime Video bisa menghubungi di https://www.primevideo.com/help/contact-us atau CS: 1500853.

7

Bagaimana alur pelanggan untuk mendapatkan Amazon Prime Video Mobile 30 hari dari program ini ?

• Untuk Pelanggan Telkomsel dengan kartu prabayar, pelanggan dapat membeli paket Spesial Promo Amazon Prime Video Mobile 30 Hari 3.5GB / 16GB /17GB, dan WhatsApp 1GB / 2.5GB / 3.5GB  
• Setelah pelanggan sukses melakukan pembelian paket tersebut, maka pelanggan akan mendapatkan sms sukses pembelian dan sms aktivasi langganan Prime Video Mobile
• Bagi pelanggan yang sudah memiliki akun dengan nomor Telkomsel maka dapat langsung menikmati layanan Amazon Prime Vidoe Mobile
• Bagi pelanggan yang belum memiliki akun maka akan diarahkan untuk melakukan registrasi dan aktivasi Amazon Prime Video Mobile subscription pada perangkat yang digunakan.
• Setelah itu pelanggan dapat mengunduh aplikasi Amazon Prime Video pada Play Google Play Store (Android) atau App Store (Apple) untuk menikmati subscription Amazon Prime Mobile Video